外贸客户开发，包含了两个因素，一个是客户是谁，另外一个是开发渠道。
客户画像
很多时候我们自己不知道我们在追求的目标客户是谁，就跟着走，懵懵懂懂，别人怎么说就怎么做，很多刚入行做外贸的都是这样的，我也不例外。一开始做外贸的时候，作为外语专业毕业的，真的不知道怎么找客户，于是就百度怎么找客户，上福步论坛看那些专业的大V分享，结果，我照着学了，最后差点倒闭了。
当时印象最深的就是网上找到的两点，第一点，大量的在免费B2B网站上发布产品供应信息或者在B2B网站上注册免费会员发布有限的几条供应信息，然后每天更新，让排名靠前；第二点，就是在百度找buying leads或者在Google找products wholesaler 或者distributors。这两点，现在在网上还能找到，我想说的是，人人都知道的方法，千百万人去找相同的信息，这个信息还有价值吗？
任何时候都是有门槛才有价值，有门槛才把绝大多数人拦到了门的外面，只有迈过了门槛入门了的，才能享受丰厚的回报。
后面我还延伸了一条心得出来就是，真正有绝窍的客户开发方法，正常的人都是不会拿出来分享的，分享了就等于把自己的机会摊薄了，甚至拱手让人了，同行就可以用这个方法来抢客人了。真正外贸做得好的人，每天忙着处理客户的订单或者管理团队都忙不过来，谁还有时间在各个论坛上长篇大论呢？
我们开发客户，首先一定要清楚的知道，谁是我们的客户，切不可像在街上发健身游泳了解一下的广告页一样，见了一个人就递上一张，至于你买不买无所谓，我发完就算完成任务。这个场景应用到外贸上来就是，满世界吆喝卖口罩嘞，卖口罩嘞，谁买我的口罩？卖T恤呢，卖T恤呢，谁买我的T恤？
你有没有分析，你的买家是个人买家还是企业买家？个人买家是什么年龄、职业、收入和文化程度？企业买家是从事什么行业，这个行业除了买你的这个产品，还买什么产品？他的同行有卖什么产品而他没有卖？他有卖什么产品而他的同行没有卖？这家公司是在阿拉斯加还是在夏威夷？每一条信息，都可能让客户的样子有所不同。
卖口罩，买家有可能是医药公司，有可能是诊所，有可能是药店，有可能是医院，有可能是超市商场，有可能是连锁便利店，有可能是五金劳保店，你到底是卖给哪一类客户呢？
卖T恤的，T恤有男士女士，有儿童和成人，有速干的有纯棉的，有健身的，有钓鱼的，有瑜伽的，有文化衫，有高尔夫穿的，有骑行的，你的T恤到底是卖给谁呢？
你的产品卖给谁，你就朝谁吆喝，不要随便遇到一个人就吆喝，不然就做了大量的无用功。朝谁吆喝还不算，还要去研究这个买家和他的同行，他们主要卖什么产品，那他们就可能要买什么产品，而这些产品，你能不能够尽可能的都帮忙找到供应商，咱们给客户提供一个完整的供应解决方案，让客户能在我们这儿把所有采购的问题都解决了，这样，既帮客人解决了问题，减少了沟通时间，节省了运费，还避免了交易的风险。
在咱一家采购，即便这个产品不赚钱，在其他产品上面赚钱，也是赚到钱了的，而且这样的客户能够养成粘性，多年都不会离开。这样就给公司找到了长期合作的客户，积累二三十个这样的客户，就能保证常年都有订单，日子相对就过得比较轻松了。
客户开发，是找即刻下单的客户，还是找可能会下单的客户？
1. 如果找即刻下单的客户，就最好是通过各种B2B外贸网站平台，包括阿里巴巴国际站、中国制造网、环球资源网、敦煌网等等，具体效果怎么样，建议多研究平台的规则，做好产品详情页及标题的描述，让客人能够更快的找到你。阿里国际站、中国制造网、环球资源网等因为有第三方验厂认证，所以能够给客人一个好的印象，知道这是一家合法注册了的企业。发布了产品，相对事情就不多，只需要看一下询盘回复一下询盘就OK了。当然，现在烧广告也很厉害，具体的可以找各平台业务员多了解。
2. 如果找可能会下单的潜在客户，那就通过Google、Bing、AOL、Yahoo等搜索引擎搜索潜在客户，这个没什么成本，就是人工成本。大家也不要在Google里搜什么Wholesalers或者distributors啦，客人不会说自己是客人的，就像我们早上要去吃早餐，我也不可能把自己身上贴一个我是早餐买家一样。
就拿刚才举例的口罩来做搜索举例，口罩的客户对象是医药公司、诊所、药店、医院、超市商场、连锁便利店、五金劳保店，那我们就以这些为客户范围进行精准搜索，比如用关键词“medical supply facemasks”放入Google进行搜索，大家可以看一下下面的截图。
我们看到3个以supplies或者supply结尾的网站，那我们就用supply.com facemasks作为关键词再进行一次搜索看看，这次的搜索结果几乎都是以supply.com结尾的，非常精准。
有些朋友会说，这些网站都是卖口罩的，又不是买口罩的，为什么要找他们啊？这个问题一般都是初学者才会提出，做外贸有一定年限的都会知道，老外的很多物品都是中国制造，绝大多数网站卖的，只要你能供应，你都有机会卖给他们。
我们搜集足够多这类销售口罩的网站，然后发邮件告诉他们，我能供应口罩，如果您有需要，可以到我们家来买。除了口罩，我们还能为您供应防护面罩、隔离服、防护手套、测温仪、鞋套、防护眼镜等等。这就是一站式供应解决方案。
同理，其他的如诊所啊，对应搜索关键词为“clinic.com masks”,”dental.com masks”。五金劳保店对应的搜索关键词是“hardware.commasks”等等。
除此之外，还可以在Google图片里输入产品名称，在Google地图里搜索客户行业等等，也可以找到大量的客人，Google图片搜索，可以选择不同的颜色等等进行变换或者变换关键词，也可以获得大量的客人数据。Google地图搜索，可以选定某个城市，输入“medical supply, New York”就可以得到大量的客户数据。
3. 现在有很多工具软件可以帮忙搜索网站和邮箱，其中有一款叫“搜几亿”，里面分“谷歌搜索”和“智能搜索”，“谷歌搜索”是免费使用，输入关键词回车后三四分钟就能把网站和邮箱找出来，节省我们一个一个复制粘贴的时间，它的“智能搜索”不需要变换产品关键词，只需要输入“产品英语名称的复数形式”，回车，等待40分钟左右，就能找出1000个客户数据出来，带网址和邮箱，它的免费体验版中“智能搜索”就只赠送1000个客户数据，比较精准，最主要节省了时间。
除了搜几亿，这一类的软件还有外贸狼、贸小七、Dollarcome、小满科技、富通天下等等，可以都了解一下，看看哪一款适合自己。如果刚刚创业，不想花钱买这些软件，可以用搜几亿的免费版本，也可以就直接用Google搜索客户，在浏览器装一个找邮箱的插件“email hunter”或者“Email Extractor”，这样可以快速找出邮箱来。不过好不好用，都要自己亲自去体验一下，再找出一款适合自己的。
4. 现在除了通过以上三种方式，还可以通过Facebook,WhatsAPP, Linkedin, Instegram，TikTolk, Youtube等社交媒体开发海外客户的，都值得去研究一下。
5. 当然了，外贸展会（广交会、跨境电商展会、环球资源香港礼品展、香港湾仔亚洲会展中心每年4月和10月举行的贸发局和MAGA SHOW等）、海关数据等也都是获得客人的手段之一，有时间有精力，可以花时间去研究一下。
6. 现在独立站做外贸也挺厉害，但是需要做Google、Facebook、Linkedin等广告进行引流，成本相对较高，但是也是一种方式，有一定基础的卖家可以考虑，这是打造自己品牌的一个有力手段。
除了以上方式，我们还可以通过小语种在Google网页、图片及地图搜索中进行外贸客户开发，以及大家还遇到不知道怎么样找这些网站的邮箱等问题，你们一定很想知道，对不对？那就关注我哦，我会在后面的文章里，一个一个给大家讲解，也欢迎大家关注我，向我提问哦。