今天接到一个国内的客人投诉，我们的一位干部因为客人催促了一下，居然说出了“你不做就算了，我还嫌费劲呢”，这让我心里咯噔了一下，我们公司是要完蛋了吧？什么时候已经墒增到这个程度了？
一直以来，我都用“你爱这个世界，这个世界就会爱你”来指导自己的行为，带领自己的团队。作为生意人，必须爱客人，爱产品，爱钱，爱团队，甚至爱世界，因为只有你爱他们，他们才会爱你，你也就可以收获更多的爱。
很多人会嗤之以鼻，生意人，一身铜臭，就知道爱钱。是啊，生意人如果连钱都不爱，那一定不是一个合格的生意人。我们来看下面关于李嘉诚的一个小故事：
『一次，李嘉诚口袋里的一枚硬币掉了出来，他弯腰去捡却没捡到，一旁的侍应生帮他捡了起来，李嘉诚大方地给了侍应生100港币的小费，这显然要比一枚硬币值钱得多。别人问起，李嘉诚答道：“钱的作用不在于聚敛，而在于使用。硬币若不拾起，便没有用处，拾起了我还有用，100港币对他来说也是有用的。”』
一个合格的生意人，就应该爱钱，这个爱钱不是爱钱如命的爱，而是深刻地知道赚钱之艰辛，每一分钱的来之不易，所以不管地上是一分钱硬币，还是一角钱纸币，不管这钱是干净还是被踩了很多脚印或者糊了很多泥土，它就是钱，就是生意人工作生活事业中的重要组成部分，如果我们不爱它，钱为什么又会爱我们呢？如果我们不珍惜一分一厘，不积累一分一厘，又怎么能成为富贾之家呢？
在公司里，经常会有多余的样品或者残次品掉落地上，公司的同事经常当没有看见，等着清洁阿姨把它扫到垃圾堆里。我路过的时候都会把它捡起来，确定是完全不能用的还是可以派上用场的产品，再确定是否丢垃圾堆还是放样品袋里。即便是多的产品，我们也可以拿来当教学道具使用。想当初创业的时候，没有样品，去别的加工厂，还在地上捡人家不要的样品回来研究，现在有了却铺张浪费，心里实在是过不了这道坎儿。所以我很热爱我的产品，我的产品也热爱我，我对产品了如指掌，如数家珍，我才能够更好的跟客人沟通，才可以指导教学新入职的员工。
我们东莞公司每天UPS、DHL和FEDEX快递公司中午11:30和下午5:30会来取快递件，经常在贴了标签后，把离性纸扔在地上，有的同事路过的时候也会视而不见，我每次路过的时候都会捡起来扔进垃圾桶。有的时候，货物会堵塞楼道，有部分同事会绕着走，而我会把货物推到不阻挡通道的地方堆放。当然，我们也有同事像我一样的采取了行动。每一个细节，都体现我们对公司的爱。
我爱我的客人，因为每一个客人都来之不易。创业之初，是一个德国客人一个非常小的订单挽救了公司，让公司得到了重生。从2007年到现在，那个客人一直都在下单给我们，虽然订单不大，但是我也很珍惜他。有的客人订单很赶，需要在很短的时间里做出来，有的时候我会深更半夜去工厂拉回来。记得一位德国客人Peter下了马口铁徽章的订单给我，我们发到佛山南海丹灶镇去生产的，我一个人从东莞开车去丹灶看样品，看大货，看包装，生怕出一点错，往返需要很长时间，但是那时候年轻，开车不打瞌睡，都能坚持下来。
我们不让客人承受任何损失。做外贸，说完全不犯错不可能。偶尔工厂做的货，我们品检没有查出来到了客人那里发现质量问题，如果是小瑕疵，我们就给客人打折，如果客人不接受，我们就给客人重做，如果客人已经赶不上活动，我们就给客人退钱。我们绝不让客人有任何损失。答应了客人的，我们即便不赚钱甚至亏钱，我们也要给客人一个满意的答复。
我爱我的团队，以前我的员工是和工厂食堂一起吃饭，后面感觉伙食的确太差，就自己请了阿姨给他们做饭。最初员工也是住工厂宿舍，条件真的很艰苦，2010年我们就在附近的小区租了商品房给员工住，让员工体验到自己是被当成了正常人，得到了尊重的。一开始，我们每周只放一天假，后来每周放一天半，后来每周放2天，但是周六要留人轮流值班，现在完全双休，周六不值班。我们所有的尝试，都是为了让员工有一个更好的工作环境。老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼。
我爱供应商，因为自己家里以前开过工厂，需要应酬，给回扣，请吃饭喝酒，所以知道作为供应商的艰辛。所以到了我自己开外贸公司的时候，我们从一开始偶尔接受吃吃饭，到最后完全不接受供应商吃请，如果实在推托不掉，就自己买单。供应商不用吃请，能按时拿到货款，所以非常积极配合我们。
我们爱客人、爱供应商、爱团队、爱产品、爱钱，所以反过来，他们也爱我们。公司从2个人一直发展到现在一百多人，从一两个供应商发展到现在三四百个供应商，从一两个客人发展到现在七千多个客人，从一两个品类产品，发展到现在三四百个品类的产品，从发不起工资到现在基本达到小康生活，这一切，都是因为我们热爱我们的工作，热爱我们的工作中接触到的每一个人，每一个产品，每一件事情。
2017年我35岁，人到中年，面对公司、家庭等各种事项，越来越多的烦恼，越来越焦虑，头发白得很快，中年危机突然而至，心里面恐慌变老，也越来越质疑努力奋斗的目的和意义到底是为了什么，各种纠结彷徨，甚至犯一些错误。
2018年冬天，给老家的小学300多个孩子捐赠了三百多件棉衣，费用对于我们来说不多，接近三万元，我以为就是一件小事情，算是做了一件公益。可是学校在给孩子们发放衣服的时候，孩子们拿到衣服马上就穿身上，高兴得像过年一样。校长感谢我的捐赠，我的回答是，看着好像是孩子们需要我的捐赠，实际上我发现我更需要他们。一个人能被需要，才能感受到真正的爱。一个人能付出一份力量，让三百多个孩子兴高采烈，这份高兴，是用钱无法衡量的，也给钱赋予了价值和意义，让我们知道了赚钱原来是可以带给别人快乐的。所以，我知道了自己存在的价值和意义，我要爱这个世界，所以这个世界也会爱我。从此，我不再迷茫，我大胆的分享，大胆的付出，然后我也收获多多。
当我们做软件原本只想给自己用，提高自己公司团队的效率的时候，我们发现分享给同行，可以创造更多的价值和意义。让更多的外贸企业把外贸做得更好，对中国也是好事情，我们都在完成共同的使命“贸易强国，货通天下”。人多力量大，更多的人一起去实现这个使命，让我们觉得目标很快就能实现。同时，通过软件的研发，我们汇聚了大量的IT人才，为未来IT方向的发展奠定了坚实的基础。
念念不忘，必有回响。世界就是一面镜子，你给它什么，它就反馈给你什么。勿以恶小而为之，勿以善小而不为。积善成德，而神明自得，圣心备焉。千里之堤溃于蚁穴。我们慧发全体同仁，一直说的要全面学习华为，“以客户为中心，以奋斗者为本，长期坚持艰苦奋斗，长期坚持自我批判”，以始为终，不能忘本，客户是我们的衣食父母，不管订单大小，我们都要微笑服务，我们爱客户，客户才会垂青我们，我们才能生存下去。
做一份工作，进一个公司，你只有饱含热情，全身心投入，去热爱这份工作，热爱这个公司，热爱这群人，热爱这份事业，你才可以得到这份工作的爱，才可以在公司取得成绩，才可以在这份事业收获成功。你爱我，我爱你；你憎我，我又谈何能爱你呢？这就是对待工作，对待事业，对待世界的态度。你心向着阳光，阳光就永远照射着你。