查理芒格说,在有鱼的地方钓鱼!

对于外国买家来说,要找供应商,应该是在阿里巴巴国际站、广交会、香港展会等地方去寻找,这些供应商就是鱼,所以阿里巴巴国际站就是供应商大鱼塘。

对于中国卖家来说,要找海外客户,哪里才是有鱼的地方呢?阿里巴巴国际站?外贸展会?不好意思,有限的鱼被大量的同行争抢,这算不上鱼塘。

我们很多企业以及很多外贸业务员,总是在等待,期待有一天一个大订单砸到自己的头上,就像走到街上突然一个绣球砸到头上一样。可是,即便人家想把绣球砸到你的头上,她这么知道你在哪里?客人有大订单想砸给你,可是你是谁?你在哪里?

客人要想在茫茫人海中找到我,把订单砸到我手上,首先我要能找到客人,告诉客人我在这儿(发送客户开发邮件,简称开发信),我能提供什么好处或者便利给您,您扔订单的时候要扔准一点,我的email邮箱是多少。我的开发信发给越多的客户对象,我收到他们砸向我的订单的可能性就越高,我的销售业绩也就会做得更好,我的个人价值也就越高。

在阿里国际站,所有卖家就像一群嗷嗷待哺的小鸟,等待阿里爸爸去Google或者各个展会、球赛、纽约时代广场做广告,找回来一些客人,饥一顿饱一顿的喂给这些小鸟,有的小鸟反馈多一点,爸爸就喂多一点,小鸟就能生存下来。有的小鸟就只交了基本的保护费,那就任其自然,自生自灭。那些客人就像扔绣球的大家闺秀,当然优先选择买了VIP票的顾客,VIP吃剩下的才有普通顾客的份儿。

我们都想拥有选择权,而不想成为被选择的对象。只有买家足够多,卖家才有话语权。如果卖家足够多,买家寥寥无几,我们除了价格战,还有多少话语权呢?

怎么样才能让买家足够多呢?我们把买家比喻成鱼,去哪里找到足够多的鱼呢?大海里鱼最多,可是,并不是人人都能从大海里捞到鱼。我们只有把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里,定期喂养,让这些鱼对我们熟悉并产生信任,我们才能随时捕捉得到它们。

外贸客户大数据,马上使用搜几亿!

怎么样把大海里的鱼引导到自己的鱼塘里来呢?

主要通过各个搜索引擎,包括Google, Bing, AOL, Yahoo等等,通过网页搜索、图片搜索、地图搜索,把客人的网站、邮箱、电话号码搜集回来,通过电子邮件、WhatsAPP等方式对客人进行销售信息递送,从而获得部分客人的青睐,建立合作关系,获得外贸订单,让公司正常的运营下去。

找回来的客人越多,发送的邮件覆盖的客人越多,定期邮件拜访,最终成交的客人越多。可是怎么样才能找到更多的客人到自己的客人池里呢?只靠我们不断地变换关键词,即便英语再好,变换几十次或者100次关键词,终究是有限的啊,每次返回200个客户数据,总共也才2万个,这样的数据量,对一个要想有更大发展的公司来说还是太少了。

笔者从事外贸14年,公司现有外贸业务员八十多位,纯粹靠手工找回了110万条左右企业客户数据,这些客户数据让我们公司在2020年新冠疫情期间避免了受到重大冲击,因为我们已经下单和成交付款的客人有七千多家企业,少量买家受到影响对我们公司不会造成太大的冲击。朋友的公司只有三五个大客人或者三五十个客人,一旦受到冲击,自己公司的外贸生意就会受到很大的影响。

在我的其他公众号文章里,我也分享了一些通过Google找客人的方法,对于刚起步的公司靠纯手工找客人会有一些帮助。如果只是想外贸入门,用我教的这些方法就足够作为外贸熟手进行外贸操作了。但是如果要想把外贸作为毕生的事业来做的话,建议大家继续跟着我往下看下去。

外贸客户数据,是企业的重要生产资料,是企业的重要资源,是可以反反复复使用的资源。数据是企业发展的基础设施和核武器,数据比石油更有价值。通过精准的客户数据,可以看到市场的流行趋势,可以通过客户的不同采购满足不同客户的需求。外贸客户数据,就是企业的金山银山。

同样的,外贸客户数据,也是外贸业务员的最重要资源。守着外贸客户大数据,任何时候用来做客户开发和销售,都可能促成销售的达成,收获订单从而创造利润,为企业创造效益,为自己创造提成。我们调侃说“家里有矿啊?”对,外贸客户大数据,就是我们的矿,这个数据足够大,我们就心里有底气,就不会心慌,因为有了它们,我们早晚可以收获大量的客户和订单。

我们公司每个业务员最基本的数据要求就是单个领域或者单个产品5万个企业客户数据,每天收集企业客户数据至少300个以上,每天邮件发送量也至少是300封以上,正是因为这样,我们才收获了大量的客户和订单,外贸业务员提成也蛮高,所以公司能够留得住人才,才越做越大。

如果只是靠手工一个一个打开网站,复制粘贴网址和邮箱,这样操作每个人每个小时最多找50个客人,人不是机器,不可能一点都不分心的一直复制粘贴,中途可能各种事情会占用时间,一天下来搜集300个客户数据还是非常累。所以,我们自己研发出了软件,帮助外贸业务员搜集网址和邮箱,这样一天可以轻轻松松搜集几百甚至上千个客户网站和邮箱,很快就建立起了客户大数据,让新招的外贸业务员也能够留得下来,轻松上手外贸,轻松获得客人回复和订单,从而找到信心把外贸做成人生的一份事业。

如果说100个客户数据,通过发邮件收获1个客人,我们把这个概率算成1/100,那1万个客户数据就能收获100个客人。对于一个外贸业务员来说,二三十个优质客户足以养家糊口了,所以,外贸客户大数据不管对公司还是个人,都是重中之重,建立外贸客户大数据,都是企业生存的基础。

对外贸易,用搜几亿,帮你打造外贸客户大数据。

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